تماس با ایران دژ

لطفاً پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی، ابتدا پرسش‌های متداول را مشاهده کنید.

پرسش های متداول
ضروری است که شما یک فرم با افزونه فرم ساز بسازید تا در این عنصر قابل نمایش باشد.

تعطیلات ایران دژ

روزهایی که به دلیل تعطیلی رسمی، دیجی‌کالا هیچ‌گونه پاسخگویی، سرویس‌دهی و خدماتی ندارد، در سال 1401 به شرح زیر است:
  • 16 مرداد (تاسوعا)
  • 17 مرداد (تاسوعا)
  • 26 شهریور (اربعین)
  • 3 مهر (رحلت حضرت رسول اکرم)
  • 5 مهر (شهادت امام رضا)
  • 13 مهر (امامت امام زمان)
  • 6 دی (شهادت حضرت فاطمه)
  • 15 بهمن (ولادت امام علی)
  • 22 بهمن (سالگرد پیروزی انقلاب اسلامی)
  • 29 بهمن (مبعث)
  • 17 اسفند (ولادت امام زمان)
  • 25 الی 30 اسفند (تعطیلی باربری)

اطلاعات ایران دژ

دفتر مرکزی

استان تهران – شهر تهران – خیابان مقدس اردبیلی – خیابان فرخ – پلاک ۱ – طبقه ۷ – واحد ۷۰۱

خدمات پس از فروش

لطفاً کالا را برای بازگرداندن و ارسال آن به خدمات پس از فروش ایران دژ از طریق پست، تنها به صندوق پستی 1985913175 ارسال کنید. (شما می‌توانید از طریق بخش سفارش‌های من اقدام به بازگردانی کالا کنید)

تماس با گارانتی

برای پیگیری کالاهایی که با کارت گارانتی به فروش می رسند با شماره 0616626-0912 تماس بگیرید

  • تلفن تماس 0616626-0912 | 22417145-021
  • ایمیل سازمانی [email protected]
  • پاسخگویی در سریعترین زمان
  • توجه داشته باشید که 500024777 و 10009611 تنها شماره‌هایی هستند که ایران دژ از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان ایران دژ، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام ایران دژ است. در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به [email protected] اطلاع دهید. قابل ذکر است که این شماره‌ها تنها سامانه ارسال پیامک هستند و وضعیت پردازش سفارشات مشتریان، رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه ایران دژ را به اطلاع کاربران می‌رسانند. لطفاً توجه داشته باشید که امکان دریافت و رسیدگی به پیام‌های شما از طریق این شماره‌ها وجود ندارد.